Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Mesot Academy GmbH
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Mesot Academy GmbH (“wir”) und Kunden im Rahmen unserer Online- und Coaching-Angebote über die Website www.mesot.academy.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGBs jederzeit zu ändern. Bei Abschluss eines Vertrags gilt, sofern nichts anderes vereinbart, die jeweils aktuelle Version unter mesot.academy/AGB.
2. Vertragsschluss
Mit der Bestellung eines Online-Kurses oder eines Coachings über unsere Website gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande mit der Bestellbestätigung per E-Mail – entweder automatisiert durch Kajabi oder per direkter E-Mail. Zudem gelten auch individuelle Anfragen über unsere Website oder per E-Mail als Auftragsanfragen. Ein Auftrag kommt in diesem Fall zustande, wenn eine entsprechende Anfrage durch einen Vertretungsberechtigten der Mesot Academy GmbH schriftlich (z.B. per E-Mail) angenommen wird.
3. Leistungsumfang
Unsere Online-Kurse werden digital über die Plattform Kajabi bereitgestellt. Sie können Videomaterial, PDFs, Audiodateien, sowie interaktive Formulare und Tests enthalten. In gewissen Fällen gehören auch sogenannte E-Mail Drip-Kurse zum Angebot – dabei werden Kursinhalte zu festgesetzten Zeitpunkten per E-Mail verschickt. Die Bestellung von Online-Kursen bedingt entsprechend in jedem Fall eine Registrierung auf unserer Plattform mit Name und E-Mailadresse.
Unsere Coaching-Angebote werden über unsere Website angeboten. Termine können individuell über die zur Verfügung gestellten Tools (z.B. Calendly) in gegenseitigem Einverständnis festgelegt werden.
4. Pflichten unserer Kunden
Kunden sind verpflichtet, Kursmaterial sowie ihre individuellen Zugangsdaten zu Online-Kursen nicht weiterzugeben. Zudem besteht seitens Kunden im Rahmen von Coaching-Angeboten eine Mitwirkungspflicht zur Terminfindung – aufgrund von grosser Nachfrage können wir leider keine freien Termine garantieren, geben uns aber beste Mühe, zusammen mit unseren Kunden passende Termine zu finden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Mesot Academy GmbH bietet unter gewissen Konditionen standardisierte Preise. Diese Preise sind auf unserer Website mesot.academy zu finden. Sie verstehen sich in der auf der Website angegebenen Währung und beinhalten ggf. gesetzliche Mehwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt entweder über den Zahlungsanbieter Stripe oder per Rechnung per E-Mail.
6. Widerrufsrecht / Geld-zurück-Garantie
Auf alle unsere Online-Kurse gewähren wir unseren Kunden eine 100%-Geld-zurück-Garantie innerhalb von 14 Tagen nach Kauf, sofern der Kunde mit dem Kurs unzufrieden ist. Die Geld-zurück-Garantie wird nur dann gewährt, wenn der Kunde den Kurs auch tatsächlich ausprobiert hat. Die Erstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendet Zahlungsmittel.
Für Coaching-Angebote können unsere Kunden innert 14 Tagen nach Kauf vom gewählten Paket zurücktreten, wenn sie damit nicht zufrieden sind. In diesem Fall wird dem Kunden das entsprechende Paket nicht verrechnet und bereits bezahlte Kosten werden zurück vergütet.
Für andere Angebote (z.B. Retreats) der Mesot Academy GmbH gilt dieses Recht nicht.
7. Nutzungsrecht
Mit dem Kauf eines unserer Kurse erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch. Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Inhalte ist untersagt.
8. Haftung
Mesot Academy GmbH haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Wir übernehmen insbesondere keine Haftung für technische Ausfälle der Plattform Kajabi oder weiterer Drittparteien. Insbesondere können wir keine Garantie auf technologische Reibungslosigkeit abgeben, geben aber unser Bestes, dies zu ermöglichen.
9. Datenschutz
Uns ist bewusst, dass Persönlichkeitsentwicklung mit sehr persönlichen Daten zusammenhängt. Entsprechend legen wir grössten Wert auf Datenschutz und Vertraulichkeit. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Die aktuelle Version kann jeweils unter mesot.academy/datenschutz abgerufen werden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Rotkreuz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
